Реквизиты и контакты
Актуально с 1 июля 2026 г.
Продавец
Контакты
Способ получения заказа
DragonAI Remote Desktop — программное обеспечение, распространяемое по лицензии (разовая покупка или покупка на период). После успешной оплаты лицензионный ключ автоматически отправляется на email, указанный при покупке, в течение 1–2 минут. Физическая доставка не предусмотрена.
Активация ключа:
- Скачайте приложение на dragondesktop.com/download (Windows, macOS, Linux)
- Установите и запустите DragonAI Remote Desktop
- Откройте раздел Лицензия в настройках приложения
- Введите полученный ключ — Pro-функции активируются мгновенно
Если ключ не пришёл в течение 10 минут — проверьте папку «Спам» или напишите на support@dragondesktop.com.
Возврат средств
Возврат возможен в течение 14 дней с даты покупки при условии, что функционал программы не соответствует описанию на сайте. Для оформления возврата напишите на support@dragondesktop.com с темой «Возврат», указав email покупки и причину. Возврат обрабатывается в течение 3–7 рабочих дней.
Юридические документы
Реквизиты для банковских переводов (Enterprise)
Для корпоративных клиентов, которым необходим договор и счёт-фактура — реквизиты предоставляются по запросу. Напишите на sales@dragondesktop.com или воспользуйтесь формой запроса.